Quels sont vos délais pour délivrer un certificat ?

Voici le délai moyen constaté pour les principales autorités de certification

• Thawte: 2 jours ouvrés (7 jours ouvrés pour les certificats EV)
• Symantec: 2 jours ouvrés (7 jours ouvrés pour les certificats EV)
• TBS X509: 3 jours ouvrés
• Comodo: 2 jours ouvrés (4 jours ouvrés pour les certificats EV)
• GlobalSign: 4 jours ouvrés (6 jours ouvrés pour les certificats EV)
• Geotrust: 5 jours ouvrés (10 jours ouvrés pour les certificats EV)
• Certigna : 5 jours ouvrés (10 jours ouvrés pour les Certigna ID RGS** et ID RGS***)

Ce délai s'entend à réception d'un dossier complet pour obtenir votre certificat: cela veut dire que les justificatifs nécessaires sont arrivés et qu'ils sont corrects et acceptables (rappel: nous préférons recevoir les documents par fax), et que le paiement du certificat a été reçu.

Lors de certaines périodes, le délai de livraison de vos certificats peut être plus long.

Dans les faits, voici un graphique montrant les délais moyens de livraison calculés pour un produit annoncé livrable en "2 jours ouvrés" d'après nos chiffres internes :

Fluidité des commandes de certificats SSL fournisseur par fournisseur

Les délais de délivrance de vos produits SSL, indiqués sur nos sites internet, peuvent varier. Vous trouverez ci-dessous la situation actuelle chez nos différents fournisseurs.

THAWTE
SYMANTEC
GEOTRUST
COMODO
TBS X509
GLOBALSIGN
CERTIGNA
COMMANDE AVEC ACCOMPAGNEMENT

NORMAL

DÉLAI X2

DÉLAI X3

DÉLAI > X3