LES TITRES
Éditorial
Modification du mél DCV
Disparition de produits
Limitation des Certificats S/MIME
Délais de livraison
VMC : assouplissement des procédures
Espace client : comparatif produits
Nouveautés de l'espace client
Approbation hors compte
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Édito
tbs news est de retour avec de nombreuses nouveautés notamment sur les espaces client qui s'enrichissent de fonctionnalités (c'est le moment d'en ouvrir un si ce n'est pas déjà fait) et des évolutions de catalogue.
Plusieurs produits et services disparaissent suite à des évolutions de normes.
N'hésitez pas également à tester notre plateforme de signature SigniFlow gratuitement pendant 14 jours et faites un premier pas vers l'objectif zéro papier !
L'équipe de TBS CERTIFICATS
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Rappel : Modification du mél DCV Sectigo
À partir du 1er juin 2022 l'adresse mél d'envoi des challenges DCV sera modifiée.
L'adresse dcv@tbs-dcv.com sera remplacée par noreply_support@trust-provider.com pour tous les certificats serveur Sectigo, TBS X509 et PositiveSSL.
‣ En savoir plus sur le challenge DCV
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Disparition de produits et services
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Limitation pour le S/MIME
Apple a annoncé sa décision de ne plus reconnaître les certificats S/MIME valides plus de 3 ans à partir du 1er avril 2022. Les autorités ont donc dû s'adapter et limiter la durée de vie de leurs produits.
La durée de vie des TBS X509 Email Professionnel a donc été limitée à 3 ans pour éviter toute incompatibilité avec les services Apple.
Notez que les certificats de plus de 3 ans émis avant le 1er avril 2022 ne posent aucun problème.
‣ En savoir plus
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Sectigo EV
Les certificats Sectigo EV et Sectigo Multi-site EV ont été retirés du catalogue courant mai.
Si vous avez une commande en cours, cette dernière pourra être traitée et livrée. Cependant nous n'acceptons plus de nouvelle demande.
Notez que vos certificats en cours de validité continueront de fonctionner normalement jusqu'à leur expiration et qu'il sera également possible d'en demander la refabrication notamment pour en gérer les SANs.
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Accompagnement
Les accompagnements ne seront plus proposés à partir du 3 juin 2022 et pour une durée indéterminée.
Si vous avez besoin d'utiliser ce service, déposez vos commandes dès à présent.
Sign&Login
Une évolution technique significative des certificats client nous contraint à abandonner la commercialisation des produits Sign&Login. Ils disparaîtront du catalogue fin août.
Besoin d'obtenir ce type de certificat ? Contactez-nous, nous envisagerons la mise en place d'une PKI privée.
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Délais de livraison
Il a quelques mois Sectigo a récupéré la gestion des audits de ses produits ainsi que des certificats serveur TBS X509. Cela a eu plusieurs conséquences :
- l'allongement des délais
- la disparition de l'option express
Il faut prendre en compte ces nouveaux délais lors du dépôt de vos nouvelles demandes, refabrications ou renouvellements.
Pour mémoire :
- TBS X509 : 7 jours ouvrés
- Sectigo OV : 6 jours ouvrés
- Sectigo Développeur : 20 jours ouvrés
Notez que les certificats client TBS X509 suivront le même chemin dans les prochains mois.
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VMC : assouplissement des procédures
Rappel : Les certificats VMC vous permettent d'afficher votre logo à côté de votre nom dans certains webmail comme Gmail ou Yahoo. L'idée étant de permettre l'identification rapide de l'expéditeur d'un mél et l'assurance que le mél est légitime.
L'obtention de ce type de certificat passe par un audit poussé que DigiCert a décidé d'assouplir. Le rendez-vous chez le notaire (servant à attester de l'identité du responsable du certificat), obligatoire jusqu'ici, peut être remplacé par une entrevue vidéo avec un agent de l'autorité pendant lequel il faudra présenter une carte d'identité (ou un passeport).
Attention cependant : alors que la validation de l'identité chez le notaire est valide pendant 10 ans, l'entrevue vidéo devra être réalisée tous les ans.
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Comparatif produits
Les pages de commande de votre espace client ont récemment subi une refonte complète.
Depuis le menu "Nouvelle demande" vous retrouverez désormais un comparatif complet des produits au catalogue pour faciliter votre choix.
Cette nouvelle page se décompose de 3 parties :
- les accès rapides avec les produits les plus commandés (basé sur vos habitudes de consommation), vos jetons disponibles et les certificats de test. Chaque encart vous permettant d'accéder directement aux formulaires de commande des produits concernés.
- les comparatifs de certificats classés selon leurs types
- les offres de signature (logiciels et plateforme)
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NOUVEAUTÉS ESPACE CLIENT
Accès aux logs //
Il est désormais possible de consulter les logs relatifs à votre espace client. Cette fonctionnalité est disponible au Super Utilisateur et à tout utilisateur ayant les droits administratifs via la rubrique "Administration" > "Afficher les logs".
Vous pourrez alors suivre précisément les mouvements enregistrés sur votre compte.
Il est possible de faire un tri par date et / ou par type de log. Vous pourrez également faire un export CSV des résultats.
Bon de livraison //
Il est possible de définir une adresse mél pour l'envoi d'une notification de livraison depuis la page "Administration" > "Préférences" > "Adresse mél pour les notifications de livraison".
Si une adresse mél est renseignée alors, à chaque fois qu'un produit est émis, une notification succincte sera envoyée avec quelques informations concernant le produit.
Cette notification est envoyée en plus du bon de livraison envoyé au gestionnaire de certificat.
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Les approbations
Le mode approbation permet de mettre en attente toute demande passée sur un compte jusqu'à sa validation par l'un des approbateurs désignés.
Il est désormais possible pour une personne n'ayant pas accès à votre compte de créer une demande de certificat qui sera rattachée à votre espace client en mode approbation.
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TBS CERTIFICATS - 22 rue de Bretagne, 14000 Caen - marc.hello@tbs-certificats.com - Tél : 0805 696 344 (Appel gratuit depuis un poste fixe en France) |
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