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Certigna ID RGS** et ID RGS*** - Installation du token sur Mac

Pour pouvoir utiliser votre certificat ID RGS** ou ID RGS*** vous devez installer les drivers nécessaires au fonctionnement du token et modifier votre code PIN.

Cette documentation n'est donnée qu'à titre informatif. Le support des certificats ID RGS sur token est assuré directement par Certigna.

Prérequis techniques / Ce produit est compatible avec :
Windows : 8 et 10
MAC OSX : 10.15 (Catalina) et 11 (Big Sur).

Installation du pilote

Dans un premier temps, téléchargez le pilote en cliquant sur l'un des liens ci-dessous fournit depuis votre page statut.

Dézippez le fichier et double-cliquez sur le fichier téléchargé et laissez les options par défaut puis redémarrez votre système.

À noter : si vous utilisez une solution de prise en main a distance de type TSE/RDP, il faut également installer le pilote du coté du serveur

Modification du code PIN

Une fois le pilote installé, l’outil se lance depuis la barre de menu en haut à droite. : l'outil Ypsld.

  • Cliquez-droit sur l'icône Ypsld
  • Cliquez sur "Modifier le PIN"
  • Sélectionnez "PIN User"
  • Cliquez sur "Continuer"
  • Dans "Ancien code porteur" saisissez l’ancien code PIN
  • Dans "Nouveau code porteur" et "Confirmer le nouveau code", saisissez le nouveau code PIN
  • Cliquez sur "OK"
  • Un message vous confirme la réussite du changement du code PIN

Attention :

  • Le format du code PIN doit être identique à celui fourni par Dhimyotis.
  • Si vous renseignez trois mauvais codes PIN à la suite, la carte sera bloquée. Il faudra alors contacter Dhimyotis pour obtenir le formulaire de demande de déblocage qu’il faudra renvoyer par courrier accompagné de la carte bloquée.

Débloquer une carte

Si vous ne disposez pas du code PUK USER
Lorsque trois codes PIN faux sont saisis, la carte est bloquée. Si vous disposez du code PUK User, vous pouvez réinitialiser le nombre d’essais.

Si vous ne disposez plus de votre code PIN User et/ou code PUK User, le porteur doit renvoyer par courrier le formulaire de demande de déblocage complété, daté, signé avec son token et la copie de sa carte d’identité daté de moins de trois mois, signée et certifiée conforme à l’original.

La carte lui sera renvoyée par courrier et le code Pin transmis par téléphone.

Formulaire de débloquage

Si vous disposez du code PUK USER
Pour réinitialiser le nombre d'essai du code PIN :

  • Cliquez-droit sur l'icône Ypsld
  • Cliquez sur "Débloquer le PIN"
  • Vérifiez que le champ "Nom du PIN" contient bien la valeur "PUK_USER"
  • Dans le champ "PIN Code", saisissez le code PUK User
  • Cliquez sur "OK"
  • Un message vous confirme la réussite du changement de code PIN User

Cas d'erreurs

  • Impossible de trouver l’outil YpsId : Vérifiez que vous avez bien installé le pilote sur votre ordinateur et que le système a été redémarré à la fin de l‘installation.

  • La diode du lecteur clignote : Vérifiez que le pilote est bien installé. Lors de l’insertion du token, celui-ci peut mettre plusieurs minutes avant d’être détecté lors de la première connexion.

  • Aucun lecteur listé : Vérifiez que le token est bien branché sur un port USB et que la diode ne clignote pas.

  • Message d’erreur "Impossible de changer le PIN" : Vérifiez que le nouveau PIN fait la même taille que l’ancien PIN
En cas de non reconnaissance de la clé après installation et redémarrage, tentez d'installer ce driver.

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