Certigna ID RGS** - Installation du token sur Mac
Pour pouvoir utiliser votre certificat ID RGS** vous devez installer les drivers nécessaires au fonctionnement du token et modifier votre code PIN.
Cette documentation n'est donnée qu'à titre informatif.
Le support des certificats ID RGS sur token est assuré directement par Certigna.
Contacter le support Certigna
Prérequis techniques / Ce produit est compatible avec :
Windows : 10 et 11
MAC OSX : 11 (Big Sur) et 12 (Monterey).
Installation du pilote
Dans un premier temps, téléchargez le pilote en cliquant sur l'un des liens ci-dessous fournit depuis votre page statut.
Dézippez le fichier et double-cliquez sur le fichier téléchargé et laissez les options par défaut puis redémarrez votre système.
À noter : si vous utilisez une solution de prise en main a distance de type TSE/RDP, il faut également installer le pilote du coté du serveur
Modification du code PIN
Une fois le pilote installé, l’outil se lance depuis la barre de menu en haut à droite. : l'outil Ypsld.
- Cliquez-droit sur l'icône Ypsld
- Cliquez sur "Modifier le PIN"
- Sélectionnez "PIN User"
- Cliquez sur "Continuer"
- Dans "Ancien code porteur" saisissez l’ancien code PIN
- Dans "Nouveau code porteur" et "Confirmer le nouveau code", saisissez le nouveau code PIN
- Cliquez sur "OK"
- Un message vous confirme la réussite du changement du code PIN
Attention :
- Le format du code PIN doit être identique à celui fourni par Dhimyotis.
- Si vous renseignez trois mauvais codes PIN à la suite, la carte sera bloquée. Il faudra alors contacter Dhimyotis pour obtenir le formulaire de demande de déblocage qu’il faudra renvoyer par courrier accompagné de la carte bloquée.
Débloquer un token
Lorsque trois codes PIN faux sont saisis, le token est bloqué.
Le porteur doit alors renvoyer par courrier le formulaire de demande de déblocage complété, daté, signé avec son token, la copie de sa carte d’identité et un chèque de 60€ à l'ordre de Dhimyotis (voir le formulaire de déblocage).
Le token lui sera renvoyé par courrier. Une fois reçu, le porteur doit recontacter TBS pour que le jeu de Q/R lui soit renvoyé afin de réinitialiser ses choix. Une fois le nouveau Jeu de Q/R validé, le porteur pourra récupérer le code PIN provisoire et saisir ensuite son nouveau PIN personnalisé.
Remplir le formulaire de déblocage
Dans la partie "Informations sur le certificat" :
- Autorité : sur la page statut de votre certificat, cliquez sur le bouton "Détails" de l'encart "Certificat" et copiez le "Signataire".
- Prénom Nom : ceux du porteur
- N° de série : sur la page statut de votre certificat, cliquez sur le bouton "Détails" de l'encart "Certificat" et copiez le "Numéro de série".
Cas d'erreurs
- Impossible de trouver l’outil YpsId : Vérifiez que vous avez bien installé le pilote sur votre ordinateur et que le système a été redémarré à la fin de l‘installation.
- La diode du lecteur clignote : Vérifiez que le pilote est bien installé. Lors de l’insertion du token, celui-ci peut mettre plusieurs minutes avant d’être détecté lors de la première connexion.
- Aucun lecteur listé : Vérifiez que le token est bien branché sur un port USB et que la diode ne clignote pas.
- Message d’erreur "Impossible de changer le PIN" : Vérifiez que le nouveau PIN fait la même taille que l’ancien PIN