Mozilla Firefox 37.0.1+ : Échec de la connexion sécurisée

Votre connexion en HTTPS ne fonctionne pas avec le navigateur FireFox 37.0.1+ uniquement et vous obtenez un message d'erreur du type :

Échec de la connexion sécurisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.

Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

Différentes cause peuvent expliquer ce problème de connexion, voici quelques pistes à vérifier :

• Vérifiez la bonne installation de votre certificat avec notre outil mis à votre disposition CoPiBot :
  CoPiBot


• Vérifier la configuration des protocoles CIPHER SUITE :
  
  Pour Apache, reportez vous à notre documentation en ligne ici :
  Installer un certificat SSL sur Apache 2.4.8+
  
  Voici différentes documentations de Mozilla sur les Cipher Suite acceptables :
  https://wiki.mozilla.org/Security/Server_Side_TLS
  https://mozilla.github.io/server-side-tls/ssl-config-generator/
  


• Un problème de TLS1.0 non actif sur votre serveur décris chez Mozilla ici :
  https://support.mozilla.org/fr/questions/1056444

Liens utiles

• Retrouver toute notre documentation en ligne pour bien installer un certificat SSL sur votre serveur
• SHA1 : Dépréciation de l'algorithme SHA1 prévue en 2015, 2016, 2017 ?

Vérifiez l'installation de votre certificat grâce à CO-PiBot :

Sur votre page statut du certificat, dans votre espace client chez TBS INTERNET, Vous y trouverez un bouton "Vérifier votre certificat" pour tester la bonne installation de votre certificat.