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J'ai perdu mon certificat ou ma clef privée...

Si vous avez perdu votre clef privée, ou le mot de passe de votre clef ou encore que votre certificat n'est plus fonctionnel (changement de logiciel serveur), vous pouvez demander la refabrication (reissue) de votre certificat.

La refabrication des certificats serveur que nous proposons est gratuite pendant toute la vie des certificats.

La refabrication conservice la date d'expiration. Elle vous permet de changer de type de logiciel serveur.

Pour demander une refabrication, rendez-vous sur la page statut de votre certificat et utilisez le bouton "refabrication" en haut de la page. https://www.tbs-internet.com/php/HTML/statut.php