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Renouveler un certificat serveur

Pour renouveler un certificat, utilisez de préférence le lien de renouvellement fourni dans nos emails vous avertissant de l'expiration.

A défaut, cliquez ici.

Suivant le logiciel serveur que vous utilisez, il faudra ou non regénérer un CSR.

Pour le savoir, le plus simple est de vous rendre sur le formulaire de renouvellement (lien reçu par email). Le formulaire vous demandera un nouveau CSR si nécessaire (dans ce cas, il faut générer un nouveau bi-clé et un nouveau CSR).

Générer votre CSR depuis votre serveur

Les instructions générales de fabrication de CSR sont ici : Obtenir un certificat serveur.

Si vous renouvelez un certificat serveur et vous avez changé de logiciel serveur depuis la délivrance du certificat sans faire de refabrication (voir Refabrication), nous vous invitons à d'abord effectuer une refabrication vers votre logiciel actuel. Vous verrez que vous êtes dans cette situation, si en allant sur le formulaire de renouvellement, vous constatez que le logiciel serveur affiché ne correspond plus à la réalité.

Une fois votre CSR ainsi généré sur votre plate-forme, ouvrez le fichier dans un éditeur de texte comme notepad pour pouvoir le copier/coller dans notre formulaire en ligne.

Allez sur votre page statut (url d'accès présent dans le dernier email de livraison que vous avez reçu) pour cliquer sur le bouton renouvellement et ainsi y coller le CSR dans le formulaire de demande ou si vous ne retrouvez pas votre accès à la page statut, utilisez ce lien.

Utiliser Keybot pour générer votre CSR

Vous avez également la possibilité d'utiliser notre outil Keybot pour la génération de votre CSR plutôt que de passer par votre serveur. Ce dernier est disponible depuis le formulaire de renouvellement. Il génère le CSR qui (nous est envoyé) et la clé privée (que vous devez télécharger). En savoir plus sur Keybot.